Anthropic lance Claude Duet, un agent IA pensé pour les professionnels

16:30

Par: ELMIR Barae

Anthropic lance Claude Duet, un agent IA pensé pour les professionnels

Anthropic renforce son positionnement sur le marché de l’intelligence artificielle professionnelle avec Claude Duet, un nouvel agent IA présenté mercredi dans le cadre d’une phase de test. Conçue pour accompagner les professionnels et les dirigeants de petites entreprises, cette application mobile ambitionne de simplifier la gestion quotidienne en anticipant certains besoins et en prenant en charge plusieurs tâches.

Un assistant conçu pour anticiper les besoins

Contrairement aux interfaces grand public comme Muse de Meta, Claude Duet cible principalement les utilisateurs confrontés à une multitude de responsabilités professionnelles. L’outil peut notamment suggérer spontanément la préparation d’un tableau de bord à partir de données d’activité ou rappeler à un dirigeant qu’une démarche administrative reste à effectuer, en proposant de préparer les documents nécessaires.

L’application peut également, avec l’autorisation préalable de l’utilisateur, surveiller les échanges sur des plateformes professionnelles comme Slack afin de faire ressortir des informations pertinentes ou de résumer certaines conversations. Elle peut aussi s’appuyer sur le contexte et l’historique de l’utilisateur dans la plateforme Claude classique pour adapter ses interventions.

La bataille des agents IA s’intensifie

L’arrivée de Claude Duet intervient alors que les agents d’intelligence artificielle multifonctions gagnent en visibilité. Lancé au tournant de l’année sous le nom initial de Clawdbot, le programme OpenClaw, développé par Peter Steinberger, a contribué à populariser ces outils capables d’accéder à différents services numériques, notamment les courriels, les tableurs et les agendas, afin d’exécuter plusieurs tâches.

Avec Muse, lancé début septembre, Meta a ensuite proposé une interface plus accessible au grand public. Selon le cabinet d’analyse Sensor Tower, l’application a dépassé les dix millions de téléchargements, principalement aux États-Unis. Le Canada est présenté comme le seul autre pays où elle est alors disponible. Muse a également occupé pendant plusieurs semaines les premières places des classements de téléchargement sur l’App Store d’Apple et Google Play.

Anthropic fait, de son côté, le choix de privilégier les usages professionnels. Cette orientation s’inscrit dans une stratégie qui a contribué à renforcer sa position commerciale face à des concurrents comme OpenAI.

Des garde-fous pour encadrer les actions de l’IA

L’autonomie des agents IA soulève toutefois des questions sur le contrôle des opérations qu’ils peuvent effectuer. Anthropic affirme avoir prévu des mécanismes de protection pour empêcher Claude Duet d’agir sans demande de l’utilisateur.

Avant d’envoyer un message, d’effectuer un paiement, de signer un document ou de supprimer un élément, l’application présente l’action envisagée et attend une validation. Ce principe vise à maintenir l’utilisateur au centre des décisions, malgré la capacité de l’agent à anticiper des besoins et à automatiser certaines tâches.

Avec Claude Duet, Anthropic cherche ainsi à faire évoluer l’assistance numérique vers des outils capables non seulement de répondre aux demandes, mais aussi de repérer les tâches à accomplir. Le défi sera de concilier cette proactivité avec la maîtrise des actions, la sécurité des données et la confiance des utilisateurs.