Casablanca accélère le retour à la normale après le changement des opérateurs de propreté
Le renouvellement des contrats de gestion des déchets ménagers à Casablanca a donné lieu à une période de transition particulièrement délicate. Dans plusieurs arrondissements de la métropole, le changement d’opérateur s’est accompagné de perturbations dans la collecte, mettant en évidence les difficultés liées au transfert des équipements et à la réorganisation des équipes.
Les secteurs d’Aïn Chock–Hay Hassani, d’Aïn Sebaâ–Hay Mohammadi et de Sidi Bernoussi–Zenata figurent parmi les zones les plus touchées par ces dysfonctionnements. Les nouveaux délégataires ont dû prendre leurs fonctions dans un contexte marqué par un matériel jugé largement dégradé, compliquant le lancement des opérations.
Des équipements vieillissants ralentissent la transition
Selon plusieurs responsables locaux, une partie du parc de véhicules et d'engins récupéré à l'issue du précédent contrat nécessitait des réparations importantes avant d'être remise en circulation. Cette situation a obligé les nouveaux opérateurs à revoir leur organisation dès les premiers jours de leur prise de service.
L'ancien prestataire, Averda, n'a pas été retenu dans le cadre du nouveau marché couvrant la période 2026-2033. Son offre avait été écartée lors de la phase administrative de la procédure d'appel d'offres, ouvrant la voie à l'arrivée de nouveaux gestionnaires.
Les autorités mobilisées pour rétablir la collecte
Face aux difficultés rencontrées sur le terrain, les autorités de la région Casablanca-Settat ont intensifié leur suivi du dossier afin d'assurer un retour rapide à un niveau de service satisfaisant.
Les sociétés Arma, en charge du lot 2, et SOS NDD, responsable du lot 4, ont mis en place des solutions temporaires, notamment par le recours à des véhicules supplémentaires loués, afin d'assurer la continuité de la collecte pendant la remise à niveau progressive de leurs équipements.
Les responsables communaux assurent que la situation évolue favorablement grâce au déploiement renforcé des équipes et à l'arrivée progressive des moyens techniques nécessaires.
Une priorité accordée aux salariés
Le changement de délégataire a également soulevé la question du devenir des employés de l'ancien opérateur. Afin d'éviter toute rupture sociale, les autorités ont veillé à ce que les nouveaux concessionnaires reprennent les salariés concernés tout en préservant leurs droits professionnels.
La régularisation des rémunérations en attente a également constitué l'une des priorités de cette phase de transition, permettant d'apaiser les inquiétudes exprimées par les travailleurs.
Une nouvelle étape pour la gestion des déchets
Au-delà des difficultés rencontrées au démarrage, cette transition ouvre une nouvelle phase pour le service de propreté de Casablanca. Les nouveaux opérateurs sont désormais attendus sur leur capacité à moderniser les méthodes de collecte, améliorer les performances environnementales et répondre aux attentes des habitants.
Les responsables locaux affichent leur confiance quant à un retour progressif à un fonctionnement normal dans les prochains jours, tandis que l'ancien délégataire ne conserve désormais qu'un seul marché de gestion des déchets au Maroc, situé dans la province de Nouaceur.
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