Classement mondial de l’IA : le Maroc s’impose parmi les destinations d’offshoring les plus prometteuses

Jeudi 16 Juillet 2026 - 19:33

L’intelligence artificielle (IA) transforme en profondeur l’industrie mondiale de l’offshoring, obligeant les pays spécialisés dans les services externalisés à adapter leurs compétences, leurs infrastructures et leurs stratégies d’innovation. Dans ce contexte, le Maroc confirme son positionnement sur la scène internationale en figurant parmi les 25 destinations mondiales les mieux préparées à intégrer l’IA dans leurs activités d’externalisation.

D’après le Global Outsourcing AI Readiness Index 2026, réalisé par le cabinet Ataraxis, le Royaume se hisse à la 19ᵉ place mondiale avec un score de 43,35 points sur 100. Cette performance lui permet d’occuper le cinquième rang africain et la deuxième place dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA), derrière l’Égypte.

Une évaluation basée sur quatre critères clés

L’étude mesure la capacité des principaux acteurs de l’offshoring à répondre aux nouvelles exigences d’un marché où l’intelligence artificielle devient un levier majeur de compétitivité. L’évaluation repose sur quatre indicateurs : le niveau d’adoption de l’IA par les entreprises, les compétences de la main-d’œuvre, la diffusion des usages de l’intelligence artificielle et le développement des formations spécialisées.

Cette approche met en évidence les pays les plus avancés dans la préparation de leurs écosystèmes économiques à l’automatisation, à l’analyse des données et aux nouveaux services numériques alimentés par l’IA.

Une place solide dans le paysage africain

Sur le continent africain, l’Afrique du Sud conserve une avance significative avec un score de 66,5 points. Elle est suivie par l’Égypte, le Nigeria et le Kenya, tandis que le Maroc complète ce groupe de tête.

Le Royaume affiche un écart relativement limité avec les pays qui le précèdent et conserve une légère avance sur le Ghana. Ce positionnement illustre la montée en puissance de plusieurs économies africaines qui investissent dans les technologies numériques afin de renforcer leur attractivité auprès des entreprises internationales.

Le Maroc et l’Égypte, seuls représentants de la région MENA

L’étude souligne également que seuls le Maroc et l’Égypte représentent la région MENA dans ce classement mondial consacré à la préparation des destinations d’offshoring à l’intelligence artificielle.

Si l’Égypte conserve une avance de quelques points, les deux pays restent sous le seuil des 50 points, ce qui montre que des marges de progression importantes subsistent, notamment en matière de transformation numérique, d’innovation et de développement des compétences.

Une adoption de l’IA encore perfectible mais encourageante

Le rapport met en évidence un contraste intéressant concernant le Maroc. L’adoption de l’intelligence artificielle par les entreprises demeure l’indicateur le moins performant du Royaume, avec un score de 39 points sur 100.

Cependant, cette performance reste supérieure à celle enregistrée par plusieurs destinations concurrentes de l’offshoring, notamment le Kenya, le Nigeria, le Ghana, le Pakistan ou encore le Bangladesh. Ce résultat traduit une dynamique positive qui pourrait être renforcée par une accélération des investissements dans les technologies d’IA et l’accompagnement des entreprises.

Un avantage concurrentiel face à plusieurs marchés internationaux

Au-delà du continent africain, le Maroc se positionne devant plusieurs acteurs reconnus de l’externalisation des services, parmi lesquels figurent le Pakistan, le Bangladesh, le Népal, l’Ouganda et l’Éthiopie.

Cette progression confirme l’attractivité grandissante du Royaume auprès des entreprises internationales recherchant des destinations capables de conjuguer compétences, proximité géographique avec l’Europe, stabilité et montée en puissance des technologies numériques.

Des investissements encore nécessaires

Les auteurs de l’étude estiment que l’essor de l’intelligence artificielle redistribue progressivement les cartes du marché mondial de l’offshoring, offrant de nouvelles opportunités aux pays capables d’anticiper cette transformation.

Pour consolider sa position, le Maroc devra poursuivre ses efforts en matière de formation, de développement des compétences numériques, d’innovation et d’intégration de l’intelligence artificielle dans les entreprises. Ces investissements apparaissent comme des facteurs déterminants pour renforcer durablement la compétitivité du Royaume sur un marché international en pleine mutation.