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Ford réorganise ses activités au Moyen-Orient et en Afrique du nord
Ford a annoncé une profonde réorganisation de ses opérations au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, marquée par la réintégration de l’Afrique du Nord au sein de son réseau MENA et la nomination de nouveaux dirigeants pour piloter cette transformation stratégique. Cette refonte s’accompagne d’investissements renforcés et d’une dynamique commerciale ambitieuse, destinée à asseoir la position de la marque dans la région.
« L’engagement de Ford envers les clients du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord est inébranlable. Nous sommes heureux d’accueillir à nouveau l’Afrique du Nord dans nos opérations », a déclaré Ravi Ravichandran, président de Ford Moyen-Orient et Afrique du Nord. Selon lui, les nominations récentes au sein de la direction visent à « mieux servir les clients et partenaires » et à dynamiser les marchés.
Les changements incluent la nomination de Ramzy Hadi au poste de directeur général Moyen-Orient et Afrique du Nord, chargé de conduire la stratégie régionale et de renforcer les relations avec les distributeurs. Amith Shetty, qui a dirigé les activités en Arabie Saoudite, voit son périmètre élargi à l’Afrique du Nord, tandis que Khodr Dahoud prend les rênes des ventes régionales pour cette zone stratégique.
En matière d’après-vente, Nicolas Lory et Hamzeh Shalan ont été désignés pour optimiser l’expérience client et renforcer le service sur les marchés clés. Ford a également étendu son bureau régional de Riyad, qui accueillera des équipes dédiées à l’Arabie Saoudite, au Levant, au Qatar et à l’Afrique du Nord, pour gagner en agilité face aux demandes spécifiques de chaque marché.
Cette réorganisation intervient alors que Ford enregistre un début d’année 2025 exceptionnel, avec une progression de 23 % des ventes au premier trimestre par rapport à l’an dernier. Ce dynamisme reflète la capacité de la marque à allier innovation produit et excellence opérationnelle à l’échelle de la région.
Autre levier de cette stratégie : l’inauguration à Dubaï d’un Centre de Distribution de Pièces ultramoderne de 41 792 m², comprenant 100 000 références. Véritable hub logistique pour la région MENA, cette infrastructure renforce l’empreinte régionale de Ford et garantit une meilleure disponibilité des pièces détachées ainsi que des délais de livraison optimisés.
Avec ces décisions structurantes et ses investissements majeurs, Ford confirme son ambition de renforcer durablement sa présence et sa compétitivité au Moyen-Orient et en Afrique du Nord, tout en répondant aux attentes croissantes des consommateurs en matière de service et de performance.
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