Kaspersky révèle les risques cachés de l’IA dans les entreprises marocaines

Mardi 07 Avril 2026 - 16:47

L’intelligence artificielle s’impose désormais comme un levier incontournable dans les entreprises au Maroc. Mais derrière cette adoption accélérée se cache une réalité plus contrastée : l’IA s’installe souvent sans cadre structuré ni stratégie claire, révélant un décalage entre usage et gouvernance.

C’est l’un des principaux enseignements d’une étude menée par Kaspersky en partenariat avec l’institut Averty, auprès de plus de 300 salariés marocains .

Une adoption portée par les collaborateurs eux-mêmes

L’étude met en lumière un phénomène notable : l’essor de l’IA en entreprise ne résulte pas d’une impulsion managériale, mais d’initiatives individuelles. Plus d’un salarié sur deux déclare utiliser des outils d’intelligence artificielle dans son travail quotidien, souvent sans directive interne.

Cette appropriation spontanée s’accompagne d’un usage intensif : une large majorité des utilisateurs y recourt plusieurs fois par semaine, voire quotidiennement. L’objectif dépasse la simple productivité. Les collaborateurs y voient un moyen d’améliorer la qualité de leurs livrables, traduisant une intégration déjà avancée dans les pratiques professionnelles.

Dans ce paysage, les outils grand public dominent largement. Des solutions accessibles et intuitives, comme ChatGPT, sont privilégiées au détriment des solutions internes, renforçant une logique d’usage non encadré.

Un vide de gouvernance préoccupant

Malgré cette adoption massive, les entreprises peinent à structurer leur approche. Trois salariés sur quatre évoluent sans cadre clair concernant l’utilisation de l’IA, et peu bénéficient de formations ou de recommandations spécifiques.

Ce manque de pilotage crée une zone grise organisationnelle : l’IA est omniprésente dans les usages, mais reste en marge des politiques internes. Une situation qui limite la maîtrise des risques et complique l’intégration stratégique de ces technologies.

Des pratiques à risque pour la sécurité des données

L’étude révèle des comportements particulièrement sensibles en matière de cybersécurité. De nombreux collaborateurs partagent, parfois sans en mesurer les conséquences, des données issues de leur environnement professionnel avec des outils externes.

Ainsi, une part significative des utilisateurs déclare importer des documents complets, saisir des informations confidentielles ou encore transmettre des éléments issus de communications internes. Ces pratiques traduisent une absence de distinction claire entre données exploitables et données sensibles.

Pour les experts, ce phénomène illustre une évolution des usages où l’IA devient un prolongement naturel du travail, sans filtre ni vigilance suffisante.

Une confiance élevée… mais un risque sous-estimé

Autre enseignement clé : la confiance accordée aux outils d’intelligence artificielle est particulièrement élevée. Une large majorité des utilisateurs considère les résultats comme fiables, ce qui favorise une utilisation plus décomplexée, y compris pour des tâches impliquant des données sensibles.

Dans le même temps, la perception des risques reste fragmentée. Si certains identifient des enjeux en matière de sécurité, une part importante des utilisateurs minimise ou ignore ces risques, révélant un déficit de sensibilisation.

Former, encadrer, sécuriser : les nouveaux défis des entreprises

Face à cette situation, les experts plaident pour une approche équilibrée. L’enjeu n’est pas de freiner l’adoption de l’intelligence artificielle, mais de l’accompagner par des dispositifs adaptés.

Cela passe par la mise en place de politiques internes claires, le renforcement des programmes de formation et l’intégration de solutions de cybersécurité capables de sécuriser les usages. Les PME apparaissent particulièrement exposées, faute de ressources dédiées.

Dans un contexte où les menaces numériques évoluent rapidement, l’encadrement de l’IA devient un impératif stratégique pour les entreprises marocaines.