L’intelligence artificielle réduit jusqu’à 35 % les coûts des entreprises, selon une étude

Mardi 07 - 18:08

Par: ELMIR Barae

L’intelligence artificielle réduit jusqu’à 35 % les coûts des entreprises, selon une étude

L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans les processus métiers continue de transformer les modèles d’organisation des entreprises. Selon un rapport publié par la société technologique espagnole Cognitfy, les solutions d’IA appliquées aux opérations internes permettraient de diminuer les délais d’exécution jusqu’à 60 % et de réduire les coûts opérationnels de près de 35 %, ouvrant de nouvelles perspectives en matière de productivité.

L’étude met en évidence le potentiel croissant de ces technologies, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME), dont une grande partie des ressources est encore consacrée à des tâches administratives, répétitives ou fortement dépendantes du traitement de l’information.

Une automatisation au cœur des processus métiers

Pour Cognitfy, la véritable évolution ne réside plus uniquement dans l’utilisation d’outils d’IA générative, mais dans le déploiement de systèmes capables d’intervenir directement dans les processus opérationnels des organisations.

Ces plateformes reposent sur des « agents numériques » autonomes pouvant exécuter des missions complexes, dialoguer avec les logiciels de gestion et collaborer avec les équipes humaines afin d’assurer un traitement plus rapide des opérations.

Cette approche permet d’automatiser des flux de travail auparavant réalisés manuellement, tout en améliorant la fluidité des processus et la qualité de l’exécution.

Des gains de performance pour les PME

Le rapport souligne que les bénéfices les plus importants concernent les activités à forte intensité de données et les opérations répétitives. Une fois automatisés, ces processus enregistrent une baisse sensible des délais de traitement, des charges administratives et des coûts de fonctionnement.

Les résultats avancés par Cognitfy s’appuient sur des expérimentations menées durant les dix-huit derniers mois, incluant des tests internes, des projets pilotes ainsi que des déploiements réalisés auprès de plusieurs entreprises clientes.

Réallouer les ressources vers des activités stratégiques

Pour les PME, l’intérêt de ces solutions réside également dans leur capacité à être intégrées progressivement, sans nécessiter une transformation complète de l’organisation.

En automatisant certaines tâches chronophages, les entreprises peuvent consacrer davantage de temps à des missions à plus forte valeur ajoutée, notamment le développement commercial, l’innovation, la relation client ou la planification stratégique.

Dans un contexte marqué par l’accélération de la transformation numérique, le rapport confirme que l’intelligence artificielle s’impose progressivement comme un levier de compétitivité pour les organisations cherchant à gagner en efficacité tout en optimisant leurs ressources.