La boutique Shein au BHV attire 50.000 visiteurs malgré la polémique

Lundi 10 Novembre 2025 - 11:36

La première boutique physique de Shein, ouverte au BHV Paris en plein cœur de la capitale, continue de faire parler d’elle. Malgré la vive controverse entourant la plateforme asiatique, l’espace inauguré mercredi a attiré plus de 50.000 visiteurs en quelques jours, selon Frédéric Merlin, président de la Société des grands magasins (SGM), propriétaire du BHV.

La présence de Shein intervient alors que l’enseigne est au centre d’un scandale lié à la commercialisation en ligne de produits illicites, parmi lesquels des poupées sexuelles à l’apparence enfantine et des armes classées en catégorie A. Si ces articles ont été retirés du site, la marque demeure sous « surveillance rapprochée » des autorités françaises. Le ministère de l’Intérieur a saisi le tribunal judiciaire de Paris afin de faire cesser « les graves atteintes à l’ordre public » liées aux pratiques de la plateforme.

À l’intérieur du BHV, les chiffres révèlent pourtant une forte affluence et une dynamique commerciale notable. « Plus de 50.000 visiteurs sont venus découvrir la première capsule Shein au BHV », a publié Frédéric Merlin sur Instagram. Selon lui, le panier moyen atteint 45 euros et près de 15 % des acheteurs ont poursuivi leur visite dans d’autres rayons du grand magasin, preuve selon la direction d’un effet d’entraînement sur la fréquentation globale.

Le dirigeant envisage d’élargir l’offre avec des collections hommes, enfants et davantage de basiques « pour répondre à tous les styles de vie ». Installée face à l’Hôtel de Ville, la boutique se présente comme la vitrine mondiale du géant du e-commerce, fondé en Chine en 2012 et aujourd’hui basé à Singapour.

Mais la question centrale reste celle de l’image de la marque. Entre enjeux éthiques, enquêtes judiciaires et considérations commerciales, le débat dépasse de loin les murs du grand magasin. Le gouvernement doit faire un nouveau point de situation dans les prochains jours. En toile de fond : la place des géants de la fast fashion dans un paysage français de plus en plus sensible à la traçabilité, au droit du travail et à la protection des consommateurs.