La CIMR optimise son fonctionnement pour une meilleure efficacité
La Caisse Interprofessionnelle Marocaine de Retraite (CIMR) engage une transformation profonde de son organisation afin d’améliorer l’efficacité de ses services. Face aux évolutions du secteur de la prévoyance et aux attentes croissantes de ses affiliés, l’institution adapte son modèle interne pour renforcer sa réactivité et la qualité de son accompagnement.
Dans un contexte marqué par des réformes du système de retraite et une accélération de la digitalisation, la CIMR modernise sa structure. Son objectif : simplifier les processus internes, améliorer la coordination entre ses départements et offrir un service plus fluide à ses adhérents.
Désormais, l’organisation repose sur quatre pôles d’activité stratégiques et trois fonctions transversales, permettant une meilleure articulation des missions. Cette réorganisation vise à réduire les délais de traitement, optimiser la gestion des dossiers et renforcer la proximité avec les bénéficiaires.
Par ailleurs, la gouvernance de l’institution a été repensée. Des comités spécialisés ont été mis en place pour assurer un suivi rigoureux des projets stratégiques. Le Comité de Direction a également été élargi, intégrant de nouveaux membres pour mieux prendre en compte les enjeux du terrain et les attentes des parties prenantes.
Avec cette modernisation, la CIMR ambitionne de consolider sa position d’acteur de référence en matière de retraite complémentaire. En anticipant les évolutions du secteur et en adaptant son organisation, elle confirme sa volonté d’offrir un service toujours plus performant et innovant à ses affiliés.
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