Le secteur touristique marocain : Performances exceptionnelles en 2023
Le Conseil d'administration de l'Office National Marocain du Tourisme (ONMT) s'est réuni à Rabat le mercredi pour présenter les performances remarquables du secteur touristique tout au long de l'année 2023. Sous la présidence de la ministre du Tourisme, de l'Artisanat et de l'Économie Sociale et Solidaire, Fatim-Zahra Ammor, le directeur général de l'ONMT, Adel El Fakir, a partagé des données témoignant d'une année de consolidation et de réussite pour le tourisme marocain.
Selon un communiqué de l'Office, le Maroc se démarque avec un taux de croissance supérieur à la plupart des destinations concurrentes, même si le tourisme mondial n'a retrouvé que 90% de ses niveaux d'avant la pandémie. À la fin de novembre 2023, le secteur touristique a enregistré plus de 13,25 millions d'arrivées, ce qui représente une augmentation de 36% par rapport à 2022 et de 11% par rapport à 2019. Les nuitées dans les établissements classés ont également atteint près de 23,7 millions, soit une augmentation de 38% par rapport à 2022 et de 11% par rapport à 2019.
Sur le plan financier, les recettes du secteur touristique ont atteint 88,4 milliards de dirhams à la fin d'octobre 2023, ce qui représente une augmentation de 32% par rapport à 2019. Ces chiffres confirment la position stratégique du tourisme en tant que l'un des principaux contributeurs aux devises du Maroc.
Fatim-Zahra Ammor s'est exprimée avec fierté concernant les résultats exceptionnels du secteur, soulignant l'efficacité des actions de promotion et d'aérien intensifiées depuis le lancement de la feuille de route du tourisme. Elle a également souligné l'importance de redoubler d'efforts pour atteindre l'objectif ambitieux de 17,5 millions de touristes d'ici 2026.
Au cours de l'année 2023, l'ONMT a mis l'accent sur le déploiement de la marque "Terre de Lumière", associée à la production de contenus originaux en partenariat avec des influenceurs. Cette approche vise à renforcer la proximité avec les clients finaux et à fidéliser les communautés sur les réseaux sociaux.
L'action commerciale de l'ONMT s'est intensifiée en direction des acteurs de la distribution, permettant de sécuriser environ 4,48 millions de clients avec une évolution annuelle impressionnante de 98%.
Dans le domaine de l'aérien, l'ONMT a favorisé l'accroissement des capacités et des connexions avec les régions touristiques, entraînant une évolution de la capacité contractuelle de +15%, avec 8,3 millions de sièges sécurisés.
L'ONMT poursuit sa modernisation organisationnelle avec l'optimisation de son capital humain et le renforcement de ses systèmes d'information.
À la fin de la présentation, le rapport d'activité de l'ONMT, son bilan financier, son plan d'action 2024 et ses projets structurants ont été approuvés par l'ensemble des administrateurs, soulignant une vision optimiste pour l'avenir de la destination touristique marocaine.