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Maroc : Un portail unifié pour faciliter l'accès aux services publics en ligne
La ministre déléguée chargée de la Transition numérique et de la Réforme administrative, Ghita Mezzour, a annoncé le lancement prochain d'un portail unifié destiné à simplifier l'accès aux services publics en ligne. Cette initiative marque une étape importante dans la numérisation de l'administration marocaine.
Actuellement en phase de test, ce portail vise à centraliser diverses fonctionnalités numériques, offrant ainsi aux citoyens un point d'accès unique et pratique pour interagir avec l'administration en ligne. Cette avancée significative devrait contribuer à faciliter l'accès aux services publics et à améliorer l'expérience des utilisateurs.
Lors d'une réunion de la commission de justice, de législation et des droits de l'homme à la Chambre des représentants, Mezzour a réaffirmé l'engagement du ministère à améliorer les espaces d'accueil dans les administrations et à promouvoir la numérisation à travers des programmes innovants. Elle a également mis en avant les progrès réalisés, tels que la réduction de plus de 45% du nombre de documents exigés pour les investisseurs et l'introduction de plus de 600 services numériques.
Ces efforts ont été salués par les représentants comme un progrès vers la simplification des procédures administratives et une amélioration de la confiance des citoyens dans l'administration. Le portail unifié devrait renforcer cette tendance en offrant un accès plus facile et plus transparent aux services publics en ligne.