OpenAI renforce la confidentialité de ChatGPT avec le verrouillage des conversations
OpenAI renforce les options de confidentialité de ChatGPT avec une nouvelle fonctionnalité permettant de verrouiller certaines conversations à l’aide d’un code PIN ou d’une authentification biométrique. Annoncée dans les notes de mise à jour du 20 octobre 2026, cette option vise à mieux protéger les échanges personnels ou professionnels contre les accès non autorisés. Elle s’accompagne toutefois d’une précaution importante : la réinitialisation du code oublié peut entraîner la perte définitive des conversations protégées.
Un verrouillage pour mieux protéger les échanges sensibles
ChatGPT est utilisé pour des demandes professionnelles, des recherches personnelles ou des sujets confidentiels. Lorsqu’un utilisateur prête son téléphone à un tiers, certaines conversations peuvent ainsi être consultées par une autre personne si l’appareil est accessible.
La nouvelle fonctionnalité d’OpenAI permet de limiter ce risque en ajoutant une protection spécifique à certaines discussions, sans verrouiller nécessairement l’ensemble de l’application. L’utilisateur peut activer cette option directement depuis le menu d’une conversation, en sélectionnant « Verrouiller la conversation ».
Il doit ensuite définir un code PIN à quatre chiffres. Les échanges protégés restent accessibles dans la rubrique « Projets », puis « Conversations verrouillées ».
Face ID et Touch ID également disponibles
Sur iPhone, l’accès aux conversations verrouillées peut être autorisé par Face ID ou Touch ID. Sur Android, le déverrouillage de l’appareil peut également servir de méthode d’authentification.
Le déploiement de cette fonctionnalité est en cours auprès des utilisateurs des offres gratuites et payantes de ChatGPT. Elle ne s’active pas automatiquement sur toutes les conversations : chaque échange doit être verrouillé individuellement.
Un code oublié peut entraîner une perte définitive
La principale limite concerne la récupération de l’accès. Selon les informations communiquées par OpenAI, un utilisateur qui oublie son code PIN peut le réinitialiser, mais cette opération entraîne la suppression définitive des conversations verrouillées ainsi que des fichiers et données protégés exclusivement par l’ancien code.
Le service client ne peut pas annuler cette conséquence. Pour modifier le code sans perdre les conversations concernées, l’utilisateur doit donc connaître son code actuel.
Cette particularité impose de choisir un code dont on peut se souvenir et de bien comprendre les conséquences d’une réinitialisation avant d’activer le verrouillage.
Une protection supplémentaire, mais pas un chiffrement de bout en bout
OpenAI précise que le verrouillage des conversations ne repose pas sur un chiffrement de bout en bout. Il ajoute une barrière d’accès, mais ne garantit pas que les échanges deviennent techniquement inaccessibles à l’entreprise.
Autre point de vigilance : les informations que ChatGPT a mémorisées avant le verrouillage ne sont pas automatiquement effacées. De même, les liens de partage créés auparavant restent actifs tant qu’ils ne sont pas supprimés séparément.
Cette nouveauté apporte donc un contrôle supplémentaire sur l’accès aux conversations, sans remplacer les autres paramètres de confidentialité. Pour les utilisateurs qui échangent des informations sensibles avec l’IA, la protection des discussions doit aussi s’accompagner d’une gestion attentive des données mémorisées et des contenus partagés.
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