Paiement électronique au Maroc : Bank Al-Maghrib et le Conseil de la concurrence accélèrent l’ouverture du marché
Le marché marocain du paiement électronique poursuit sa transformation. Bank Al-Maghrib (BAM) et le Conseil de la concurrence dressent un bilan positif des réformes engagées pour renforcer la concurrence dans les paiements par carte et favoriser une plus grande inclusion financière. Les deux institutions estiment que les mesures mises en œuvre ont permis de faire évoluer le secteur vers un modèle plus ouvert, offrant davantage d’opportunités aux nouveaux opérateurs et des conditions plus avantageuses pour les commerçants et les consommateurs.
Une réforme structurelle du marché monétique
Les avancées présentées s’inscrivent dans le cadre de la coopération institutionnelle entre Bank Al-Maghrib et le Conseil de la concurrence, qui ont multiplié les réunions de suivi afin d'accompagner la restructuration du marché du paiement électronique.
Au cœur de cette réforme figure la mise en œuvre des engagements pris par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) et ses banques actionnaires. Ces engagements visent à instaurer un environnement plus concurrentiel en mettant fin au modèle historique dans lequel le CMI occupait une position dominante dans l’activité d’acquisition monétique.
Cette évolution marque une étape importante dans la modernisation des services de paiement au Maroc et dans le développement d’un écosystème plus ouvert à l’innovation.
L’ouverture du marché à de nouveaux acteurs
À la suite de la décision rendue par le Conseil de la concurrence en octobre 2024, le CMI a cessé de prospecter de nouveaux commerçants et a procédé au transfert progressif de son portefeuille de contrats vers d’autres opérateurs, conformément au calendrier fixé par les autorités.
Parallèlement, les établissements de paiement bénéficient désormais d’un accès aux services techniques du CMI dans des conditions équitables, transparentes et non discriminatoires, favorisant ainsi l’émergence d’une concurrence plus équilibrée.
De son côté, Bank Al-Maghrib a accompagné les nouveaux acquéreurs dans le lancement de leurs activités, tout en veillant au respect des normes de sécurité, de continuité de service et de fiabilité applicables aux infrastructures de paiement.
Une baisse des commissions pour stimuler les paiements électroniques
Les autorités monétaires ont également poursuivi leurs efforts pour réduire le coût des paiements électroniques.
Après avoir plafonné les frais d’interchange applicables aux paiements domestiques à 0,65 % en 2024, Bank Al-Maghrib a décidé d’abaisser ce plafond à 0,5 %. Cette nouvelle mesure entrera en vigueur le 1er octobre 2026.
Un taux préférentiel de 0,15 % a également été instauré pour les paiements effectués par les administrations publiques ainsi que pour les commerces de proximité, avec l’objectif de favoriser l’acceptation des paiements électroniques dans les secteurs où les marges restent limitées.
Une transition vers un modèle plus concurrentiel
Selon Bank Al-Maghrib et le Conseil de la concurrence, l’ensemble des réformes engagées a permis de faire évoluer le marché d’un modèle reposant sur un seul acquéreur vers une architecture multi-acquéreurs.
Cette nouvelle organisation favorise une diversification de l’offre, stimule l’innovation et contribue à réduire les commissions supportées par les commerçants, tout en garantissant la continuité des services de paiement.
Les deux institutions entendent poursuivre leur collaboration afin d’assurer un suivi régulier du fonctionnement du marché et de favoriser un accès élargi à des solutions de paiement électroniques fiables, sécurisées et proposées à des coûts plus compétitifs.
Cette dynamique s’inscrit dans la stratégie nationale de digitalisation des paiements et de renforcement de l’inclusion financière, en facilitant l’accès des citoyens et des entreprises aux services financiers numériques.
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