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Rabat renforce les compétences de ses hôteliers en vue de la CAN 2025
À l’approche de la Coupe d’Afrique des Nations (CAN) 2025, le Conseil Régional du Tourisme (CRT) de Rabat–Salé–Kénitra a lancé un vaste programme de renforcement des compétences destiné aux professionnels de l’hôtellerie et de la restauration. Cette initiative, menée en partenariat avec l’Association Régionale de l’Industrie Hôtelière (ARIH) et soutenue par la Wilaya de Rabat–Salé–Kénitra, vise à hisser la qualité des services aux standards exigés par un événement d’envergure internationale.
La capitale, qui accueillera plus du tiers des rencontres de la phase de groupes ainsi que plusieurs matchs décisifs, se positionne comme un pôle stratégique pour le tourisme et l’accueil des visiteurs. Dans cette perspective, la montée en compétences des équipes hôtelières devient un axe prioritaire pour garantir des prestations à la hauteur des attentes des délégations, des supporters et des touristes.
Le programme de formation, élaboré autour d’une approche immersive et opérationnelle, couvre les domaines essentiels de l’accueil, de la sécurité, du Housekeeping et des normes d’hygiène. Il se déroule en deux étapes : une première session du 4 au 10 décembre, organisée en quatre modules complémentaires, et une seconde session prévue le 11 décembre, destinée à élargir le nombre de participants et à diffuser les bonnes pratiques auprès de davantage d’établissements dans la région.
Mehdi Hameda Benchekroun, président du CRT Rabat–Salé–Kénitra, souligne que cette initiative reflète l’ambition de la capitale : « offrir aux visiteurs une expérience digne de l’importance historique de la CAN 2025 pour notre pays ». Selon lui, Rabat sera au cœur de l’attention continentale et se doit d’offrir un accueil chaleureux, exemplaire et professionnel à tous ses visiteurs.
Même son de cloche du côté des hôteliers. Jabir Bendaoud, président de l’ARIH Rabat, affirme que les acteurs du secteur sont pleinement mobilisés : « En renforçant les compétences de nos équipes, nous investissons directement dans la qualité des services destinés aux délégations, aux supporters et aux visiteurs. Cette préparation est essentielle pour démontrer la capacité de Rabat à exceller lors des grands rendez-vous internationaux ».
Avec ce programme structurant, Rabat confirme son engagement à se positionner comme une destination de référence durant la CAN 2025, tout en valorisant l’expertise de ses professionnels du tourisme.
