Services de proximité : La SRM Casablanca-Settat renforce son ancrage territorial à Berrechid
Dans le cadre de sa stratégie de déploiement régional, la Société Régionale Multiservices (SRM) Casablanca-Settat a franchi une nouvelle étape ce jeudi. En inaugurant de nouvelles infrastructures dans la province de Berrechid, l'opérateur public réaffirme son engagement pour une gestion de proximité et une équité d’accès aux services essentiels.
La mutation des services publics de distribution franchit un nouveau palier dans la région de Casablanca-Settat. Jeudi, la Société Régionale Multiservices (SRM-CS) a officiellement mis en service deux nouvelles agences de proximité, situées respectivement à Berrechid et dans la commune de Lahsasna. Parallèlement, l'entreprise a dévoilé le nouveau siège de sa direction provinciale à Berrechid, un complexe moderne destiné à centraliser ses opérations de pilotage.
L’usager au cœur de la stratégie régionale
L’ouverture de ces nouveaux points de contact s’inscrit dans une volonté d’améliorer l’expérience client en matière d’eau potable, d’électricité et d’assainissement liquide. Pour la SRM-CS, l'enjeu est double : optimiser la qualité du service rendu tout en garantissant une « équité territoriale » permettant aux zones rurales et urbaines de bénéficier de la même réactivité opérationnelle.
Selon Youssef Ettazi, Directeur Général de la SRM-CS, ces installations visent également à offrir un cadre de travail optimal aux collaborateurs de l'entreprise. En regroupant l’ensemble des cadres et techniciens de la direction provinciale sous un même toit, l'opérateur entend favoriser une synergie accrue pour répondre aux défis d'une province en pleine expansion, marquée par de multiples projets structurants.
Un pôle stratégique aux chiffres impressionnants
La province de Berrechid représente un bastion névralgique pour la SRM-CS, qui gère au total 12 directions préfectorales et provinciales à travers la région. La direction provinciale locale administre aujourd'hui des infrastructures d'envergure, essentielles à la dynamique économique et industrielle de la zone.
Le patrimoine technique géré à Berrechid comprend :
- Un réseau d'assainissement liquide s’étendant sur 1 580 km.
- Plus de 3 100 km de conduites d'eau potable.
- Une infrastructure électrique dense couvrant la moyenne et la basse tension.
Avec un portefeuille de près de 210 000 clients pour l'électricité, 165 000 pour l'eau et 155 000 pour l'assainissement, la SRM-CS accompagne aussi bien les ménages que les administrations et les zones industrielles. Cette montée en puissance logistique marque une étape clé pour la SRM-CS, qui ambitionne d'opérer de manière plus harmonieuse dans un territoire devenu un moteur de croissance pour le Maroc.
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