Tourisme au Maroc : le programme Stay Cashless accélère la digitalisation des paiements pour les professionnels
Le Maroc franchit une nouvelle étape dans la modernisation de son industrie touristique. Le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire, Attijariwafa Bank et Visa ont officialisé à Rabat un partenariat stratégique visant à déployer le programme « Stay Cashless », une initiative destinée à généraliser l’usage des paiements électroniques dans l’écosystème touristique national.
Un levier de compétitivité pour la destination Maroc
Signé par la ministre Fatim-Zahra Ammor, le président-directeur général d’Attijariwafa Bank Mohamed El Kettani et la responsable régionale de Visa Leila Serhan, l’accord prévoit l’introduction de solutions de paiement numériques adaptées aux besoins des opérateurs touristiques. L’objectif est de fluidifier les transactions tout au long du parcours du visiteur, tout en renforçant la sécurité et l’acceptation internationale des moyens de paiement.
Selon la ministre, l’évolution des habitudes des voyageurs, de plus en plus tournés vers les paiements électroniques, rend cette transformation indispensable pour maintenir l’attractivité du Royaume, d’autant que le secteur touristique enregistre actuellement des performances élevées en termes d’arrivées et de recettes.
Des solutions technologiques accessibles aux professionnels
Le programme vise à équiper les acteurs du tourisme de dispositifs modernes à des conditions préférentielles. Parmi les outils proposés figurent notamment l’encaissement via smartphone, les paiements par lien sécurisé, la technologie sans contact ou encore la conversion dynamique de devise. Ces solutions doivent permettre aux entreprises, notamment les TPME, d’améliorer leurs services tout en s’alignant sur les standards internationaux.
Pour Attijariwafa Bank, cette initiative s’inscrit dans une stratégie plus large d’accompagnement des secteurs stratégiques de l’économie, en mettant à leur disposition des technologies financières inclusives capables de soutenir leur croissance.
Une alliance public-privé structurante
Les partenaires soulignent la dimension collaborative du projet, conçu comme une plateforme commune entre institutions publiques et acteurs privés. Visa insiste sur le rôle déterminant de l’innovation financière dans la transformation du secteur touristique, estimant que l’expérience de paiement constitue désormais un élément central de la satisfaction des visiteurs internationaux.
Dans la continuité de ce mémorandum, une convention opérationnelle a été conclue le même jour entre la Confédération nationale du tourisme et Attijari Payment, afin de concrétiser le déploiement des solutions auprès des professionnels.
Formation et accompagnement au cœur du dispositif
Au-delà de l’aspect technologique, le programme inclut un volet de sensibilisation et de formation destiné à faciliter l’adoption des outils numériques. Les organisations partenaires entendent proposer un accompagnement structuré pour aider les entreprises à monter en compétences et à intégrer ces solutions dans leur fonctionnement quotidien.
Les premiers chantiers opérationnels devraient être lancés dans les prochains jours, avec un plan d’action visant à accélérer la diffusion du paiement digital à l’échelle nationale.
Une modernisation alignée sur les standards internationaux
Avec « Stay Cashless », les autorités et leurs partenaires ambitionnent d’inscrire durablement le Maroc dans la dynamique mondiale de transformation numérique du tourisme. L’initiative reflète une vision stratégique plus large : renforcer l’expérience des visiteurs, soutenir la compétitivité des opérateurs et stimuler l’innovation dans un secteur considéré comme l’un des piliers de l’économie nationale.
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