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Panne mondiale de CrowdStrike : les systèmes Windows affectés et les mesures à prendre
Le 19 juillet 2024, une panne mondiale de CrowdStrike a affecté de nombreux utilisateurs et services vitaux, tels que les aéroports, les compagnies aériennes, les banques et les chaînes de télévision. Les rapports indiquent que de nombreux utilisateurs ont été déconnectés de leurs systèmes et ont rencontré des erreurs critiques, y compris l'écran bleu de la mort (BSOD) sur les systèmes Windows.
Cette panne est due à une mise à jour récente de CrowdStrike sur plusieurs systèmes Microsoft Windows. Ce problème affecte la stabilité du système et par conséquent toutes les opérations régulières.
Le maCERT (Centre marocain de réponse aux incidents informatiques) recommande aux utilisateurs de prendre les mesures suivantes :
- Identifier les systèmes concernés qui utilisent CrowdStrike Falcon sur les systèmes Windows
- Retarder les mises à jour de CrowdStrike jusqu'à l'annonce de la résolution du problème
- Restaurer le système à un point de restauration antérieur si c'est possible
- Toujours tester les mises à jour dans un environnement de test avant de les appliquer à l'environnement de production
- Toujours réaliser des sauvegardes de votre système afin de pouvoir restaurer dans le cas de problèmes similaires
Il est également important de signaler à la DGSSI (Direction générale de la sécurité des systèmes d'information) les incidents et les perturbations des services ainsi que les mesures prises suite à ce problème.
Cette panne mondiale de CrowdStrike souligne l'importance de la sécurité informatique et de la nécessité de prendre des mesures préventives pour protéger les systèmes et les données. Les utilisateurs doivent être vigilants et suivre les recommandations du maCERT pour éviter tout dommage potentiel.
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