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AliExpress élargit ses options de paiement en dirhams au Maroc

14:50

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Avec un regard tourné vers une meilleure adaptation aux marchés locaux, AliExpress, la célèbre plateforme de commerce électronique d'Alibaba, prépare une nouvelle étape stratégique pour faciliter les achats en ligne des clients marocains. À partir du mois de février, les utilisateurs du royaume bénéficieront d'options de paiement en dirhams, la monnaie locale, un ajustement qui vise à répondre aux spécificités économiques de la région.

Cette initiative d'extension des options de paiement ne se limite pas au Maroc. Elle concerne également d'autres pays africains tels que l'Égypte, l'Algérie, l'Afrique du Sud et la Tanzanie, contribuant ainsi à rendre le processus d'achat plus accessible à une clientèle diversifiée et en pleine expansion. L'introduction du dirham marocain sur la plateforme s'inscrit dans une volonté de renforcer la connexion avec les consommateurs locaux et d'élargir la portée des services d'AliExpress sur le continent.

L'extension des options de paiement s'inscrit dans une série de réussites observées dans des pays comme le Kenya et le Nigeria, où AliExpress a déjà mis en place des méthodes de paiement mobiles populaires, telles que M-Pesa et Opay. Ces innovations ont été bien accueillies, ce qui a incité la plateforme à étendre cette approche à d'autres marchés africains.

Au Maroc, l'efficacité logistique d'AliExpress représente un atout de taille. Grâce à des investissements constants et à une chaîne logistique optimisée, la plateforme garantit des délais de livraison de 10 jours pour les commandes locales. Cette rapidité et cette fiabilité sont des facteurs clés qui contribuent à la satisfaction des clients et renforcent la position d'AliExpress sur le marché marocain, où la concurrence dans le secteur de l'e-commerce est de plus en plus intense.

AliExpress ne se contente pas d'améliorer les transactions en ligne. L'entreprise met également un accent particulier sur l'expérience client, comme en témoigne l'ouverture de showrooms en Éthiopie, où les utilisateurs peuvent voir et tester les produits avant de passer commande. Cette initiative montre l'engagement de la plateforme à créer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins et aux attentes des consommateurs locaux.

En collaborant avec des entreprises africaines de télécommunications et de paiement, AliExpress continue de proposer des services personnalisés, visant à renforcer sa présence sur le marché africain tout en répondant aux spécificités culturelles et économiques de chaque pays. Cette approche alliant globalisation et localisation permet à la plateforme de se positionner comme un acteur incontournable du commerce électronique sur le continent africain.

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