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Alerte aux arnaques : Des faux messages DHL Maroc ciblent les victimes pour voler leurs données
Le géant de la logistique DHL Maroc a récemment mis en garde contre une nouvelle vague de fraude ciblant les utilisateurs de ses services. De nombreux Marocains ont été victimes d’une arnaque sophistiquée, sous forme de faux messages envoyés par e-mails et SMS, prétendant provenir de DHL. Ces messages, envoyés depuis des numéros étrangers (notamment l’indicatif international +63, des Philippines), alertent les destinataires d’un prétendu problème de livraison de colis et les incitent à cliquer sur un lien pour corriger l’adresse de livraison.
Cependant, ces liens redirigent les utilisateurs vers des sites web frauduleux, conçus pour voler des informations personnelles sensibles, telles que des données bancaires et des identifiants de connexion. Cette technique d’arnaque, connue sous le nom de phishing, consiste à tromper les victimes en leur faisant croire qu’elles doivent effectuer une action urgente pour résoudre un problème fictif, dans le but de les inciter à divulguer des informations sensibles.
Dans son communiqué, DHL Maroc rappelle que la société ne demande jamais aux utilisateurs de communiquer leur nom d’utilisateur, mot de passe, ou numéro de compte par e-mail ou SMS. L’entreprise précise que tous ses bordereaux d’expédition contiennent exclusivement des numéros à 10 chiffres, et qu’elle ne demande jamais de telles informations par ces canaux de communication.
Pour aider à repérer ces tentatives de fraude, DHL fournit plusieurs conseils : vérifiez toujours l’adresse e-mail de l’expéditeur, qui doit provenir de @dhl.com ; soyez vigilant face aux fautes d’orthographe ou de grammaire ; méfiez-vous des messages urgents ou contenant des pièces jointes suspectes ; et surtout, ne cliquez jamais sur les liens suspects. De plus, si un numéro de bordereau d’expédition diffère de la norme de 10 chiffres, il s'agit probablement d'une tentative d'escroquerie.
L’entreprise invite également ses clients à ne pas répondre à ces messages et à éviter d’ouvrir des liens ou des pièces jointes suspectes. En cas de doute, il est recommandé de contacter directement DHL par les moyens officiels.
Avec l’augmentation de ces tentatives de fraude, DHL Maroc exhorte tous ses utilisateurs à faire preuve de vigilance et à signaler toute activité suspecte afin de protéger leurs données personnelles et de contribuer à la lutte contre ce type de criminalité numérique.
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