Cyberattaque : plusieurs supermarchés européens touchés par des pannes de réfrigération
Une nouvelle cyberattaque visant les systèmes de réfrigération de grandes enseignes de distribution a provoqué des perturbations dans plusieurs pays européens. Belgique, Estonie, Finlande, Luxembourg et Suède figurent parmi les territoires concernés par cet incident, qui rappelle l’attaque survenue en France le 12 octobre dernier et qui avait contraint plusieurs distributeurs à jeter des denrées alimentaires devenues impropres à la consommation.
Les systèmes de contrôle des réfrigérateurs et des congélateurs de plusieurs supermarchés ont été affectés lundi par cette nouvelle offensive informatique. Les perturbations ont entraîné une hausse des températures dans certains équipements, compromettant la conservation des produits alimentaires.
En Belgique, Carrefour a signalé des dysfonctionnements dans une quinzaine de ses quelque 700 magasins. Son porte-parole, Mich Vergauwen, a confirmé auprès de l’AFP qu’il s’agissait bien d’une cyberattaque. Ikea Belgique a également été touché : son magasin de Mons a enregistré une hausse brutale de la température de ses congélateurs aux premières heures de lundi.
D’autres enseignes, notamment Delhaize, Colruyt et Intermarché, ont rencontré des problèmes techniques affectant leurs installations frigorifiques. Delhaize a par ailleurs indiqué que quatre de ses magasins au Luxembourg étaient concernés.
Des installations encore exposées après l’attaque française
Cette nouvelle vague d’incidents intervient quelques semaines après l’attaque du 12 octobre contre des enseignes françaises de distribution. À l’époque, des centaines de systèmes de réfrigération avaient été touchés, obligeant les magasins concernés à se débarrasser de denrées alimentaires et soulevant des préoccupations en matière de sécurité alimentaire.
Le groupe belge Sabcobel, spécialisé dans la réfrigération industrielle, a indiqué avoir engagé une opération de sécurisation de ses installations après cette première attaque. Toutefois, environ 10 % de ses équipements n’avaient pas encore été révisés, certains se trouvant dans les magasins touchés lundi.
Son directeur général, Stephan Moelans, a estimé auprès de l’AFP que l’impact aurait été beaucoup plus important si cette opération préventive n’avait pas été lancée.
La Suède également concernée
En Suède, l’enseigne Coop a confirmé qu’une cyberattaque avait touché six de ses quelque 800 magasins lundi à l’aube. Selon son porte-parole, Carlos Cancino, l’incident a été résolu et les réfrigérateurs comme les congélateurs ont retrouvé un fonctionnement normal.
L’entreprise a toutefois indiqué ne pas connaître l’origine de l’attaque. Elle a relevé que les six magasins concernés étaient connectés à un réseau mobile 4G, et non au système 5G mis à jour, ce qui les rendait, selon elle, plus exposés aux pirates informatiques.
La chaîne Ica a également fait état de problèmes de réfrigération dans un nombre limité de magasins, sans pouvoir confirmer qu’ils résultaient d’une cyberattaque. Les établissements concernés utilisaient un système externe de contrôle fourni par le fabricant danois Danfoss, également cité parmi les prestataires concernés par l’attaque du 12 octobre en France.
À ce stade, aucune revendication n’a été formulée concernant les deux attaques. La répétition de ces incidents met en évidence les conséquences que peuvent avoir des perturbations informatiques sur les équipements essentiels à la conservation des produits alimentaires dans la grande distribution.
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