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Ford MENA se réorganise pour accélérer sa croissance
Le géant américain de l'automobile Ford redessine sa carte opérationnelle dans la région MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord), affirmant ainsi son ambition de renforcer sa proximité avec des marchés en pleine transformation. En réintégrant l’Afrique du Nord dans son périmètre MENA et en plaçant l’Arabie Saoudite au cœur de sa stratégie, Ford initie un tournant décisif dans sa présence régionale.
Ce repositionnement stratégique, salué par Ravi Ravichandran, président de Ford MENA, vise à mieux accompagner les partenaires locaux et à s’adapter aux attentes des consommateurs. « L’engagement de Ford envers ses clients au Moyen-Orient et en Afrique du Nord est total », a-t-il déclaré, insistant sur la volonté du constructeur de répondre aux dynamiques locales avec davantage d’agilité.
Un leadership renouvelé et localisé
À la tête de cette transformation, Ramzy Hadi prend officiellement les fonctions de Directeur Général pour l’ensemble de la région MENA à compter du 1er juin 2025. Fort d’une carrière au sein de Ford depuis 2010, Hadi sera chargé de piloter les grandes orientations stratégiques tout en resserrant les liens avec les réseaux de distribution.
Dans le même esprit, Amith Shetty, jusqu’ici responsable des opérations en Arabie Saoudite, voit son champ d’action étendu à l’Afrique du Nord. Ce changement reflète une volonté de mutualiser les compétences et d’harmoniser les objectifs sur deux zones voisines aux enjeux complémentaires.
Khodr Dahoud, récemment nommé Responsable Régional des Ventes pour l’Afrique du Nord, incarne quant à lui le volet commercial de cette stratégie. Depuis Riyad, où Ford renforce son quartier général régional, il mènera les initiatives de croissance sur des marchés en pleine expansion démographique et économique.
Riyad, nouveau centre de gravité
Le choix de faire de Riyad un centre de pilotage régional n’est pas anodin. Capitale économique de l’Arabie Saoudite, elle incarne un marché en effervescence, tiré par des projets de grande ampleur et une classe moyenne de plus en plus consommatrice. Ford entend y ancrer son leadership, en misant sur une proximité accrue avec les réalités locales.
Cette centralisation stratégique va de pair avec une réorganisation des services après-vente. Nicolas Lory, en tant que Directeur Après-Vente MENA, et Hamzeh Shalan, pour l’Arabie Saoudite et l’Afrique du Nord, auront pour mission de faire de la qualité de service un levier de fidélisation, à un moment où la compétition s’intensifie.
Une croissance soutenue par l’innovation logistique
Le dynamisme de Ford dans la région se confirme aussi à travers des chiffres encourageants. Au premier trimestre 2025, les ventes ont connu une progression de 23 % par rapport à l’année précédente. Ce succès s’appuie notamment sur une stratégie logistique renforcée.
Inauguré récemment à Dubaï, un nouveau Centre de Distribution de Pièces s’étendant sur plus de 41 000 m² symbolise cette montée en puissance. Capable de gérer jusqu’à 100 000 références, ce hub ultramoderne réduit considérablement les délais de livraison et optimise la chaîne d’approvisionnement dans toute la région MENA.
Une vision à long terme pour une région en mutation
À travers cette restructuration, Ford affiche clairement ses ambitions : faire du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord un pôle clé de son développement global. En misant sur des profils expérimentés, des infrastructures modernes et une approche centrée sur le client, le constructeur se donne les moyens de réussir dans un environnement en rapide mutation.
Au-delà du simple redéploiement opérationnel, c’est une stratégie d’ancrage durable que Ford déploie. Une stratégie qui repose sur la complémentarité des marchés, l’excellence du service et une lecture fine des dynamiques régionales. Avec en ligne de mire, l’objectif de consolider sa position parmi les leaders de l’automobile dans la région MENA.
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