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Royal Air Maroc (RAM) dévoile sa nouvelle plateforme de marque axée sur l'ambition Africaine
Jeudi soir à Bruxelles, la Royal Air Maroc (RAM) a levé le voile sur sa nouvelle "plateforme de marque" dans le cadre de son ambitieuse feuille de route à l'horizon 2037. L'événement B2B a réuni un public de nombreux opérateurs touristiques de la région du Benelux, offrant ainsi l'occasion de partager les grandes lignes de cette stratégie qui vise à positionner le transporteur national parmi les plus grandes compagnies aériennes mondiales.
Walid El Khassal, directeur Benelux de la RAM, a présenté la vision audacieuse de la compagnie lors de cette rencontre. Parmi les objectifs majeurs, la RAM envisage de multiplier sa flotte par quatre pour atteindre les 200 appareils et de connecter les cinq continents, conformément au nouveau contrat-programme 2023-2037 signé avec le gouvernement.
La nouvelle plateforme de marque a pour ambition de renforcer le leadership de la RAM en Afrique, aspirant à devenir le porte-drapeau du continent. Cet engagement continu vise à contribuer au développement des richesses du Maroc et de l'Afrique dans leur ensemble.
La RAM compte réaliser ces objectifs grâce à son réseau étendu, reliant l'Afrique au reste du monde via son hub de Casablanca, et à son affiliation à l'alliance OneWorld. Cette affiliation offre aux clients de la RAM un accès à de nombreuses nouvelles destinations ainsi qu'à l'expertise et à la diversité de son personnel.
Un élément clé de cette nouvelle stratégie est la mise en place d'un parcours client qui reflète le meilleur des cultures marocaine et africaine en termes d'hospitalité, de générosité, d'accueil et d'innovation continue. L'objectif est d'offrir une expérience de voyage conforme aux normes internationales, enrichie d'une touche marocaine et africaine distinctive.
Dans ce contexte, la RAM a adopté une nouvelle signature de marque, "Dream Africa, Meet Morocco", une invitation à découvrir les richesses, les potentialités et les opportunités du Maroc et de l'Afrique.
Cette campagne de marque sera déployée au Maroc et dans 28 pays à l'international, avec une présence digitale innovante, des contenus ciblés par marché, et un dispositif global offline et online. L'événement a également été marqué par la remise des prix Best Sellers Awards 2023, récompensant les voyagistes partenaires de la RAM qui ont excellé sur le marché du Benelux.