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Royal Air Maroc (RAM) honorée en tant que meilleure compagnie aérienne d'Afrique aux Global Traveler Awards
Lors de la 20e édition du "GT Tested Reader Survey" du magazine Global Traveler, la compagnie nationale Royal Air Maroc (RAM), a une fois de plus été élue meilleure compagnie aérienne en Afrique. Cette distinction prestigieuse, décernée lors d'une cérémonie récente à Los Angeles, reconnaît les efforts continus de RAM dans l'amélioration de l'expérience client.
L'engagement de Royal Air Maroc envers l'excellence s'est également illustré aux Skytrax Airline Awards 2023, où la compagnie aérienne a remporté le titre de "Meilleure compagnie aérienne régionale en Afrique" pour la neuvième année consécutive. Cette reconnaissance consolide la position de RAM en tant que leader régional dans le secteur de l'aviation.
"Cette nouvelle distinction reflète la résilience et la détermination de RAM, surtout dans un contexte mondial en constante évolution. C'est le résultat de l'engagement inébranlable de nos collaborateurs, qui travaillent sans relâche pour offrir un service de qualité à chaque étape du parcours client", a déclaré Hamid Addou, PDG de Royal Air Maroc.
Les prix, basés sur les retours directs des passagers du monde entier, témoignent de l'engagement de RAM à maintenir un niveau élevé de service et à favoriser l'innovation. "Les distinctions que nous avons reçues, émanant des retours directs de nos clients à travers le monde, constituent une source d'encouragement à persévérer dans notre recherche constante d'excellence et d'innovation", a affirmé Addou.
Le "GT Tested Reader Survey" est un sondage de référence dans l'industrie de l'aviation et du voyage de luxe. Organisé par Global Traveler, un magazine mensuel international principalement diffusé auprès des voyageurs d'affaires et de loisirs fréquents, le sondage a compté la participation d'environ 20 000 abonnés du magazine pour sa 20e édition.
Royal Air Maroc continue de voler vers de nouveaux sommets, non seulement en tant que transporteur préféré, mais aussi en tant que porte-étendard du service exceptionnel dans le paysage de l'aviation africaine.