Samsung perd son responsable des affaires publiques en Inde
Samsung va changer de visage à la tête de ses affaires publiques en Inde. Rajiv Aggarwal, responsable des affaires publiques et des questions ESG de Samsung India, a présenté sa démission après près de quatre ans à ce poste, selon deux sources proches de son départ.
Âgé de 57 ans, l'ancien haut fonctionnaire indien devrait effectuer sa dernière semaine au sein de Samsung. Les raisons de son départ n'ont pas été précisées.
Un poste stratégique dans un marché majeur
La fonction occupée par Rajiv Aggarwal revêt une importance particulière en Inde, l'un des marchés les plus stratégiques pour Samsung. Son rôle consistait notamment à gérer les relations du groupe avec le gouvernement indien et à suivre les évolutions réglementaires susceptibles d'affecter ses activités.
Son départ intervient alors que les grands fabricants de technologies doivent composer avec une intervention croissante des autorités indiennes sur plusieurs sujets liés au numérique, à la protection des données et à l'environnement.
Samsung face aux nouvelles exigences réglementaires
Samsung et Apple ont notamment été confrontés aux demandes du gouvernement indien concernant la préinstallation d'applications développées par les autorités. Les deux groupes ont exprimé des réserves face à cette initiative, notamment en raison des enjeux liés à la confidentialité des utilisateurs.
Le groupe sud-coréen est également engagé dans un contentieux avec les autorités indiennes autour d'une réglementation concernant le recyclage des déchets électroniques. Avec d'autres entreprises du secteur, Samsung conteste une politique susceptible d'augmenter les contributions financières versées aux recycleurs de déchets électroniques.
Dans ce contexte, la direction des affaires publiques constitue un relais essentiel entre le groupe et les pouvoirs publics.
Un marché incontournable pour Samsung
Le départ de Rajiv Aggarwal intervient alors que Samsung conserve une position importante sur le marché indien des smartphones. L'entreprise détient actuellement environ 16,2 % du marché, à égalité avec Oppo et derrière Vivo, selon les données citées par Reuters.
Samsung avait occupé la première place du marché indien en 2023, avant d'être dépassé par ses concurrents.
L'Inde reste néanmoins un marché clé pour le fabricant sud-coréen, à la fois pour ses ventes de smartphones et pour sa présence industrielle. Dans cet environnement très concurrentiel, la capacité du groupe à maintenir un dialogue efficace avec les autorités représente un enjeu stratégique.
Une succession attendue dans un contexte sensible
Rajiv Aggarwal dispose d'une expérience qui dépasse largement le secteur technologique. Avant de rejoindre Samsung, il avait travaillé pour Uber et Meta, après une carrière dans l'administration indienne.
Samsung n'a pas, à ce stade, communiqué publiquement sur les modalités de sa succession. Le départ de son responsable des affaires publiques intervient toutefois à un moment où les relations entre les entreprises technologiques internationales et les autorités indiennes deviennent de plus en plus déterminantes pour leur développement local.
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