Mots-clés : Offshoring
L'intelligence artificielle redessine en profondeur le paysage mondial de l'externalisation des services. Longtemps fondée sur la disponibilité de talents qualifiés et des coûts compétitifs, l'industrie du BPO (Business Process Outsourcing) et de l'ITO......
L’intelligence artificielle (IA) transforme en profondeur l’industrie mondiale de l’offshoring, obligeant les pays spécialisés dans les services externalisés à adapter leurs compétences, leurs infrastructures et leurs stratégies d’innovation.......
L'intelligence artificielle (IA) générative s'impose comme l'un des principaux moteurs de transformation du monde du travail. En automatisant un nombre croissant de tâches, elle redéfinit les besoins des entreprises, accélère l'évolution......
L’Association des professionnels des technologies de l’information, des télécommunications et de l’offshoring amorce un nouveau cycle de gouvernance. Réunie en assemblée générale élective à Casablanca le 2 juin 2026, l’APEBI......
Le marché du travail marocain est à l'aube d'un basculement historique. Selon un rapport prospectif du Centre africain pour les études stratégiques et la digitalisation (CAESD) publié ce mercredi 22 avril 2026, l'intelligence artificielle (IA) n'est......
Le Centre Régional d’Investissement (CRI) de Fès-Meknès franchit une nouvelle étape dans sa stratégie d’attractivité. L’institution vient de lancer un Appel à Manifestation d’Intérêt (AMI) destiné aux entreprises......
La future interdiction du démarchage téléphonique non consenti en France, prévue pour août 2026, suscite de vives inquiétudes dans le secteur des centres d’appels au Maroc. Cette évolution législative pourrait fragiliser une activité......
Le Maroc entend dépasser le cadre traditionnel de l’externalisation de centres d’appels pour devenir un acteur majeur du nearshoring technologique. En misant sur l’ingénierie, le développement logiciel et la recherche technologique, le Royaume aspire à attirer......
Avec 26,22 milliards de dirhams d’exportations de services et 148 500 emplois à fin 2024, l’offshoring s’impose comme l’un des piliers de la balance des services au Maroc. La stratégie Maroc Digital 2030 ambitionne désormais de porter ces revenus à......
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