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Economie

E-commerce : Temu et Shein dans le viseur d’États membres de l'UE

Vendredi 27 Septembre 2024 - 12:11

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Dans un contexte où le commerce en ligne connaît une croissance exponentielle, l'Allemagne et la France, soutenues par l'Autriche, le Danemark, les Pays-Bas et la Pologne, ont récemment exprimé leurs préoccupations concernant deux géants de l'e-commerce : Temu et Shein. Dans un document officiel, ces pays sollicitent la Commission européenne pour qu’elle prenne "toutes les mesures nécessaires pour appliquer rigoureusement" la nouvelle législation de l'UE sur les services numériques (DSA), soulignant les "risques de préjudices pour les consommateurs et de concurrence déloyale".

Sven Giegold, le secrétaire d'État allemand à l’Économie, a mis en lumière le problème en déclarant : "Chaque jour, des centaines de milliers de colis arrivent chez nous, surtout en provenance de Chine, avec des marchandises qui ne respectent pas les règles du marché européen." Cette situation soulève des inquiétudes quant à la sécurité des consommateurs et l’intégrité du marché.

En fin juin, l'Exécutif européen avait déjà demandé des informations à Temu et Shein afin d’évaluer leur conformité aux normes de protection des consommateurs. Les préoccupations portent notamment sur les interfaces trompeuses, la protection des mineurs, la transparence des systèmes de recommandations de produits, et la traçabilité des vendeurs sur ces plateformes. Dans le cadre du DSA, ces aspects sont couverts par des obligations ou des interdictions spécifiques.

Cette demande d'information constitue une première étape qui pourrait déboucher sur une enquête formelle. En cas de non-conformité avérée, des sanctions financières significatives pourraient être appliquées. Face à ces enjeux, Temu et Shein ont déclaré leur intention de coopérer avec les autorités, espérant ainsi atténuer les inquiétudes.

Les États membres de l'UE poursuivent donc leurs efforts pour garantir que les acteurs du e-commerce respectent les normes établies, afin de protéger les consommateurs tout en maintenant une concurrence loyale sur le marché européen.