Aéroport Mohammed V : l’ONDA lance un centre opérationnel pour fluidifier le trafic
L’Office National Des Aéroports a procédé à la mise en service d’un Airport Operations Center (APOC) à l’aéroport international Mohammed V de Casablanca. Cette nouvelle infrastructure marque une étape structurante dans l’organisation opérationnelle du principal aéroport du Maroc, en vue d’améliorer durablement la fluidité et la performance des opérations, notamment à l’approche de la Coupe D’Afrique Des Nations 2025 et des grands événements internationaux à venir.
Installé au cœur de l’aéroport Mohammed V, ce centre névralgique de supervision et de coordination regroupe, dans un espace unique, l’ensemble des acteurs clés de l’exploitation aéroportuaire. Il s’agit notamment des services du ministère de l’Intérieur, de la Direction Générale de la Sûreté Nationale, de la Gendarmerie Royale, de l’Administration des Douanes et Impôts Indirects, des compagnies aériennes, des assistants en escale, de l’exploitant aéroportuaire, des services de la navigation aérienne et du contrôle du trafic aérien, ainsi que des équipes de maintenance et des services informatiques.
Une supervision continue de l’ensemble des opérations
Fonctionnant vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept, l’APOC devient le centre de pilotage de l’ensemble des processus critiques de l’aéroport Mohammed V. Il couvre aussi bien la planification et la coordination des opérations avions que la gestion des pistes, des postes de stationnement et de la circulation au sol.
Le dispositif intègre également le pilotage des flux bagages au départ et à l’arrivée, le suivi des ressources, la coordination des parcours passagers, la fluidité aux points de contrôle et à l’embarquement, ainsi que la gestion de la mobilité, de la circulation et du stationnement. Le suivi des infrastructures critiques, des opérations de maintenance et la coordination des dispositifs de sûreté et de sécurité font également partie de ses missions centrales.
Une amélioration tangible pour les passagers et les compagnies
Pour les passagers, la mise en service de l’APOC se traduit par des temps d’attente mieux maîtrisés, une expérience plus fluide et une information en temps réel tout au long du parcours aéroportuaire. Du côté des compagnies aériennes, ce centre permet une meilleure coordination des ressources, une réduction des retards et une efficacité opérationnelle renforcée.
Cette approche intégrée vise à répondre aux attentes croissantes des usagers, dans un contexte où la qualité de service constitue un enjeu déterminant pour la compétitivité des plateformes aéroportuaires.
Une réponse à la croissance du trafic aérien
La création de l’APOC intervient dans un contexte de croissance soutenue du trafic aérien, estimée à plus de 12 % par an, et de complexification accrue des opérations. En tant que hub majeur pour le trafic national, africain et international, l’aéroport Mohammed V fait face à des exigences élevées en matière de performance et de résilience.
À travers ce projet, l’ONDA réaffirme son engagement en faveur d’un pilotage moderne, proactif et coordonné de ses infrastructures, en cohérence avec la stratégie « Aéroports 2030 », qui vise à accompagner le développement du transport aérien marocain sur le long terme.
Un dispositif clé à l’approche de la CAN 2025
Le lancement de l’APOC prend une dimension particulière à l’approche de la Coupe d’Afrique des Nations 2025 et des autres événements majeurs que le Maroc s’apprête à accueillir. Ce centre permettra d’anticiper les pics d’activité liés à l’afflux exceptionnel de voyageurs, d’assurer un accueil fluide et maîtrisé et de garantir une expérience passager conforme aux standards internationaux.
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