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Tourisme : Une nouvelle formation pour renforcer les compétences des guides au Maroc
Le secteur du tourisme marocain franchit une nouvelle étape avec la publication, au Bulletin Officiel, d’un arrêté ministériel encadrant le programme de renforcement des capacités des guides de tourisme. Cette initiative marque un tournant stratégique pour améliorer l’expérience des visiteurs et renforcer la compétitivité du Maroc en tant que destination de choix, selon le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire.
Désormais, les guides de tourisme auront accès à une formation adaptée à leurs besoins professionnels, déployée aussi bien en mode présentiel que distanciel. Grâce à la digitalisation du programme, accessible via la plateforme officielle tourisme.academy, les professionnels du secteur bénéficieront d’un parcours flexible, accompagné d’un guide d’utilisation complet pour optimiser leur apprentissage. Cette approche vise à moderniser la profession et à répondre aux attentes d’un marché de plus en plus exigeant.
Dans un contexte touristique mondial en mutation, où l’authenticité et la qualité du service sont devenues des critères majeurs de différenciation, cette formation permettra aux guides d’améliorer leurs compétences en médiation culturelle, en gestion de groupe, en maîtrise des nouvelles technologies et en adoption des tendances du tourisme durable et expérientiel.
Ce programme s’inscrit dans la stratégie nationale de renforcement du capital humain du secteur touristique, prévue dans la feuille de route 2023-2026. Avec un objectif ambitieux de plus de 17,4 millions de visiteurs en 2024, le Maroc mise sur des professionnels hautement qualifiés pour offrir une expérience touristique d’excellence. Le ministère a également annoncé que les modalités d’inscription seront prochainement disponibles sur le site officiel du ministère du Tourisme, facilitant ainsi l’accès aux guides désireux de se perfectionner.
Les guides de tourisme jouent un rôle stratégique dans l’accueil et l’accompagnement des visiteurs. Leur expertise permet non seulement de valoriser le patrimoine millénaire du Maroc, mais aussi de stimuler l’économie locale en favorisant une meilleure répartition des flux touristiques sur l’ensemble du territoire. Grâce à cette formation, le Maroc ambitionne de hisser son offre touristique à un niveau d’excellence, en garantissant un service de qualité et une expérience mémorable aux voyageurs du monde entier.
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