Stellantis intensifie ses efforts pour accélérer le remplacement des airbags Takata défectueux
Sous la pression croissante de la gestion de la crise des airbags Takata, Stellantis intensifie ses efforts pour accélérer le remplacement des pièces défectueuses qui affectent 530 000 Citroën C3 et DS3. Le constructeur a récemment investi dans une nouvelle unité de fabrication d'airbags pour améliorer la disponibilité rapide de pièces neuves.
Stellantis a annoncé un doublement de la capacité de réparation dans son réseau d'ici fin juillet. Actuellement, près de 22 000 véhicules ont été réparés en France, et 7 000 autres sont programmés pour l'être prochainement, portant le total à 29 000 voitures. Pour accélérer davantage ce processus, un programme de réparation à domicile sera lancé mi-juillet à Marseille, avant d'être étendu à toute la moitié sud de la France. Ce programme pourrait potentiellement traiter jusqu'à 50 000 clients.
Le choix de Marseille pour le lancement du programme de réparation à domicile n'est pas fortuit. La ville concentre le plus grand nombre de plaintes de clients touchés par le rappel, et c'est là que l'avocat Christophe Lèguevaques a tenu une réunion le 25 juin pour lancer une action collective contre Stellantis.
Pour répondre à la demande, Stellantis a investi pour doubler sa capacité de production d'airbags à partir du mois d'août, visant à livrer 14 500 airbags par semaine. De plus, un centre de production dédié a été mis en place en Italie, à Colleferro, en partenariat avec Joyson Safety System, qui a acquis Takata en 2017.
Cependant, certains regrettent que seuls les concessionnaires et les agents de la marque soient mobilisés pour effectuer les changements d’airbags, excluant ainsi les ateliers Eurorepar Car Service, malgré leur pertinence. Un porte-parole de Stellantis a expliqué que la cadence de production des airbags de remplacement détermine la vitesse à laquelle les véhicules peuvent être traités.
Cette initiative vise à renforcer la sécurité des conducteurs tout en répondant efficacement à une crise de grande envergure qui a impacté de nombreux propriétaires de véhicules.
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