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Un nouvel élan d’engagement : Wafasalaf se mobilise pour les aspirations des Marocains
Wafasalaf, acteur de premier plan dans le domaine du crédit à la consommation au Maroc, annonce une étape déterminante dans son histoire avec le lancement de sa nouvelle campagne d'engagement. Cette initiative vise à répondre aux attentes croissantes des Marocains tout en renforçant son rôle sociétal et environnemental.
Un modèle au service des Marocains
Depuis près de 40 ans, Wafasalaf a accompagné plus de 2 millions de foyers marocains dans leurs projets, qu’il s’agisse d’acquérir des équipements ménagers, de financer des études ou d’investir dans des loisirs. Son modèle économique repose sur une double stratégie combinant une activité commerciale propre et une gestion pour compte de tiers. Ce positionnement unique permet à Wafasalaf de détenir une part importante du marché du crédit à la consommation au Maroc.
Des engagements concrets pour des impacts réels
La nouvelle campagne s’articule autour de quatre engagements fondamentaux :
- Réactivité : Proposer des solutions rapides et adaptées aux besoins spécifiques des clients
- .Transparence : Instaurer une relation de confiance par une communication claire et accessible.
- Innovation : Développer des produits inclusifs répondant aux attentes variées d’une clientèle diversifiée.
- Accompagnement : Soutenir les jeunes générations dans leurs projets grâce à des solutions personnalisées.
Une transformation digitale au cœur de la stratégie
Entre 2018 et 2024, Wafasalaf a triplé ses activités en ligne, affirmant son rôle de leader dans la transformation digitale. Cette croissance reflète une volonté d'adapter ses services aux nouvelles habitudes de consommation et de renforcer l’autonomie des clients à travers des outils numériques performants.
Des actions responsables et durables
En parallèle de sa transformation digitale, Wafasalaf mène des initiatives environnementales ambitieuses, notamment avec le projet « Green Print », visant à réduire de 50 % son empreinte carbone d’ici 2030. Ces engagements s’inscrivent dans une démarche globale de responsabilité sociétale, régulièrement saluée par des distinctions telles que le label RSE de la CGEM et le prix « Élu Service Client de l’Année ».
Une ambition collective pour l’avenir
Avec sa signature « Dima Maak » « Toujours avec vous », Wafasalaf ne se limite pas à une simple promesse commerciale. Elle traduit une volonté sincère d’accompagner les Marocains tout au long de leur parcours, en plaçant l’humain et l’innovation au cœur de sa vision.
En poursuivant cette dynamique, Wafasalaf ambitionne de rester un acteur clé du développement économique et social du Maroc, tout en répondant aux défis contemporains avec responsabilité et bienveillance.
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