Mots-clés : Reclamations
Depuis le début de l’année 2026, la plateforme nationale Chikaya.ma enregistre une activité soutenue. Entre janvier et le 4 mai, 49.927 réclamations ont été déposées par les citoyens marocains, illustrant un recours croissant aux outils numériques......
À l’approche du mois sacré de Ramadan, les autorités renforcent leur dispositif de veille et de protection des consommateurs. Dans ce cadre, Ministère de l’Intérieur a procédé à la remise en service du numéro national unique 5757,......
Le gouvernement marocain renforce sa stratégie numérique en misant sur l’intelligence artificielle (IA) générative pour améliorer les services publics et simplifier les échanges entre l’administration et les citoyens. C’est ce qu’a affirmé,......
Le Portail National des Réclamations, Chikaya.ma, a annoncé avoir traité 75 % des plaintes qu’il a reçues depuis son lancement. Cette déclaration a été faite ce lundi à Rabat par Amal El Fallah Seghrouchni, Ministre déléguée......
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