Mots-clés : Experience client
L'opérateur global Inwi a de nouveau marqué les esprits avec sa marque digitale « Win By Inwi », qui vient d’être désignée « Élu Produit de l’Année 2025 » dans la catégorie « Forfaits Mobile ».......
Salesforce, leader mondial des solutions CRM basées sur l’intelligence artificielle, est présent à GITEX Africa 2025 pour dévoiler Agentforce, sa plateforme révolutionnaire destinée à transformer les interactions commerciales à l'ère......
À l’occasion de GITEX Africa 2025, l’un des plus grands rendez-vous de la tech sur le continent, Concentrix Maroc frappe fort avec une série d’annonces stratégiques qui marquent un tournant dans sa trajectoire. L’entreprise, historiquement reconnue pour son......
Lexus Maroc a marqué les esprits au début de l’année 2025 en organisant la première édition du Lexus Golf Cup, un tournoi de golf qui s’est tenu en février sur le prestigieux parcours du Golf Montgomerie à Marrakech. Cet événement,......
Dans un effort continu pour améliorer l'expérience des passagers, l'aéroport Mohammed V de Casablanca a réorganisé ses dispositifs d'inspection à l'entrée. Les scanners et portiques ont été déplacés, éliminant......
Dans une démarche stratégique axée sur l'innovation et la transformation digitale, Bugshan Automotive Group (BAG Holding) annonce la création de la Direction de Transformation Digitale et d’Innovation (DTDI). Cette initiative marque une étape décisive......
Avec le lancement de la stratégie ambitieuse « Aéroports 2030 », l’Office National des Aéroports (ONDA) initie une profonde transformation des infrastructures aéroportuaires du Maroc. À travers ce plan, l'ONDA se prépare à inscrire......
Avec l’essor des technologies numériques, l'intelligence artificielle (IA) est devenue un moteur clé de transformation dans le secteur du commerce de détail. Cette évolution révolutionne non seulement la manière dont les consommateurs interagissent......
Royal Air Maroc (RAM) a été couronnée "Meilleure Compagnie Aérienne en Afrique" pour la deuxième année consécutive lors des prestigieux "GT Tested Reader Survey Awards". Ce prix, décerné par le magazine américain......
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