Mots-clés : Experience client
La marque américaine New Balance poursuit son expansion au Maroc avec l’ouverture d’un quatrième point de vente, cette fois à Tanger, au Socco Alto Mall. Ce nouveau concept retail se distingue par une approche centrée sur l’humain, repensant l’expérience......
Royal Air Maroc poursuit sa modernisation en annonçant le lancement d’un nouveau service digital inédit, développé en partenariat avec Al Barid Bank. Cette initiative vise à transformer l’expérience des passagers dès leur arrivée à......
Le secteur bancaire marocain confirme son dynamisme à l’échelle internationale avec une nouvelle reconnaissance de taille. Lors des prestigieux Euromoney Awards for Excellence 2025, deux institutions majeures, Attijariwafa Bank et Bank of Africa, ont été primées......
Quand le voyage commence par un éclat de rire… Royal Air Maroc (RAM) opte pour une touche d’humour et d’audace dans sa toute dernière campagne digitale, en s’associant à l’humoriste marocaine Hanane El Fadili. Connue pour ses talents de caméléon......
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) poursuit son ascension dans le secteur de l’après-vente automobile avec l’inauguration d’un nouveau Centre Carrosserie Premium à Casablanca. Situé à Aïn Sebaâ, ce site de 4 000 m² dédié......
Le Maroc confirme sa position de référence dans l’univers de l’automobile régionale. À l’occasion de la Customer Centricity Competition 2025 organisée à Istanbul, Stellantis Maroc s’est illustré en raflant la première place......
Pandora, la plus grande marque de bijoux au monde, vient de franchir un nouveau cap au Maroc avec l’ouverture officielle d’une boutique au cœur de M Avenue à Marrakech. Cette inauguration marque la septième adresse de la marque dans le pays, répartie dans les villes......
Virgin Megastore Maroc poursuit son expansion nationale avec l’ouverture officielle de son 10ᵉ point de vente, le 3ᵉ à Casablanca, implanté cette fois dans le prestigieux quartier du Triangle d’Or. Ce nouvel espace de 450 m², inauguré ce mercredi, vient confirmer......
La course à l’excellence dans le secteur bancaire marocain connaît un nouveau tournant. La Banque Populaire a annoncé, en collaboration avec Mastercard, le lancement officiel de la carte Mastercard Platinum, une carte bancaire premium alliant prestations haut de gamme, sécurité......
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