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Bénin : sanctions records contre les opérateurs télécoms
L'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP-Bénin) a récemment sanctionné deux opérateurs télécoms pour manquement à leurs obligations de couverture réseau. Parmi eux, Moov Africa Bénin, filiale de Maroc Telecom, est particulièrement visée.
Selon une décision rendue en janvier, l'ARCEP-Bénin a constaté que ni Spacetel, filiale du groupe sud-africain MTN, ni Moov Africa Bénin n'ont respecté leurs engagements en matière de couverture des axes routiers et des arrondissements. L'organisme de régulation indique que sur les onze axes routiers concernés, aucun ne bénéficie d'une couverture satisfaisante en 3G et 4G, alors que cette exigence aurait dû être respectée depuis décembre 2020.
Face à ce constat, l'ARCEP a imposé des sanctions financières aux deux entreprises. Spacetel devra s'acquitter d'une amende de plus de 3,3 milliards de francs CFA (soit environ 5,1 millions d'euros), tandis que Moov Africa Bénin devra verser 1,5 milliard de francs CFA (environ 2,28 millions d'euros). Ces sanctions représentent 1,5% du chiffre d'affaires des opérateurs concernés.
Les deux sociétés disposent d'un délai de douze mois pour se conformer à leurs obligations et améliorer la couverture réseau sur les axes identifiés. Cette affaire souligne l'importance du respect des engagements contractuels dans le secteur des télécommunications, où la connectivité joue un rôle crucial dans le développement économique et social.
Le marché des télécommunications au Bénin est actuellement dominé par trois acteurs majeurs : Spacetel (MTN), Moov Africa Bénin et Celtiis Bénin. Ce dernier, lancé en 2022, est opéré par la Société Béninoise d'Infrastructures Numériques en partenariat avec le groupe Sonatel du Sénégal.
Cette décision de l'ARCEP-Bénin marque une volonté accrue des autorités de garantir une meilleure qualité de service aux utilisateurs et d'assurer une couverture réseau fiable sur l'ensemble du territoire national.
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