Paris suspend Shein après un scandale national

L’ouverture du tout premier magasin physique de Shein, installé au cœur du BHV à Paris, devait marquer une étape stratégique pour le géant de l’ultra-fast fashion. Elle s’est transformée en crise majeure. Le gouvernement français a annoncé l’engagement d’une procédure visant à suspendre la plateforme, alors qu’une enquête judiciaire vient d’être ouverte pour la mise en vente de poupées sexuelles à l’apparence enfantine sur sa marketplace.

Le Premier ministre Sébastien Lecornu a indiqué que la suspension resterait en vigueur « le temps » que l’enseigne se conforme pleinement aux lois françaises. Un premier rapport intermédiaire est attendu dans les 48 heures, même si Matignon n’a pas détaillé les modalités techniques d’un éventuel blocage.

Une réaction gouvernementale immédiate

Dans la foulée, le ministre de l’Intérieur Laurent Nuñez a saisi la justice pour demander le blocage du site. Le ministère de l’Économie a également averti : si les produits interdits restent accessibles dans les deux jours, une réquisition numérique pourrait forcer l’arrêt complet de la plateforme en France.

Shein, dans un communiqué, dit « prendre acte » de la décision et réaffirme que la sécurité des consommateurs reste sa priorité. L’entreprise a aussi annoncé la suspension de sa marketplace sur le territoire français, une initiative présentée comme indépendante de la procédure gouvernementale mais clairement liée à l’ampleur du scandale.

Un magasin inauguré dans la polémique

La décision tombe alors même que Shein vient de couper le ruban de son premier espace physique, un magasin éphémère de plus de 1 000 m² au BHV. L’initiative n’a pas manqué d’attirer de nombreux clients, souvent motivés par les prix accessibles, même si certains ont constaté que les tarifs en boutique étaient plus élevés que sur Internet.

Le directeur de la Société des grands magasins, Frédéric Merlin, propriétaire du BHV, s’est dit « satisfait » de la suspension de la marketplace, tout en défendant l’ouverture du magasin au nom du poids commercial de Shein, fort de 25 millions de clients en France.

Face au BHV, la contestation s’est affichée sans détour : « Shein non merci », pouvait-on lire depuis la façade de l’Hôtel de Ville, sous les fenêtres de l’élu écologiste David Belliard.

Un climat déjà tendu

La vente de poupées sexuelles à l’apparence enfantine, mise en lumière par la Répression des fraudes, a entraîné l’ouverture d’une enquête judiciaire et ravivé les critiques contre le modèle économique et éthique de la marque. Le même jour, un homme déjà condamné pour agression sexuelle a été arrêté pour avoir commandé une poupée similaire en provenance de Chine, renforçant l’émotion suscitée par l’affaire.

Shein, déjà épinglé cette année pour des infractions liées aux cookies, à des promotions trompeuses ou à l’absence de déclaration de microfibres plastiques, cumule 191 millions d’euros d’amendes en France.

Un symbole des dérives du commerce en ligne

Au-delà du scandale immédiat, l’arrivée de Shein cristallise des tensions plus larges : accusations de conditions de travail indécentes chez des sous-traitants, impact environnemental considérable, concurrence écrasante pour les acteurs traditionnels de la mode et du textile.

Plusieurs marques françaises ont d’ailleurs quitté le BHV, dénonçant une cohabitation incompatible avec leurs engagements sociaux et environnementaux.

Une expansion ralentie mais pas stoppée

Malgré la tempête, Shein ne semble pas renoncer à son implantation physique en France. Cinq autres boutiques seraient déjà prévues, dans un contexte où la marque entend défendre sa légitimité commerciale tout en tentant de restaurer sa réputation.

L’épreuve qui s’ouvre pour le géant asiatique dira si la France est prête à sévir durablement contre les pratiques jugées inacceptables dans le commerce numérique ou si Shein parviendra à s’adapter pour conserver sa place dans un marché aussi stratégique que controversé.