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Global Occaz, acteur majeur dans la vente de véhicules d’occasion au Maroc, annonce la nomination de Khaled Salim au poste de directeur général. Cette décision marque une étape importante dans le développement de l’entreprise, qui cherche à......
Electroplanet, acteur majeur de la distribution spécialisée en électroménager et produits technologiques au Maroc, a été une nouvelle fois récompensé pour la qualité de son service client. Lors de la 8ᵉ édition de l’Élection......
Pour la troisième année consécutive, Marjane a été désignée « Élu Service Client de l’Année Maroc 2025 » dans la catégorie Grande Distribution. Cette distinction, attribuée lors de la 8ᵉ édition de......
Casabus, opéré par Alsa, a récemment mis en œuvre des améliorations significatives au niveau de son Centre de Relations Clients (CRC). L'intégration de nouvelles technologies vise à maintenir la satisfaction client, à rester à l'écoute......
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Le Ritz-Carlton Rabat, Dar Es Salam a annoncé la nomination de Christian Fomm au poste de directeur général. Originaire d'Allemagne, Christian Fomm apporte avec lui une vaste expérience internationale dans l'hôtellerie de luxe, ayant dirigé avec succès......
RMA, compagnie d'assurance réputée pour son innovation et sa recherche constante de solutions novatrices, franchit une nouvelle étape dans son engagement envers ses clients en lançant un atelier Bris de glace au sein de ses centres RMA Services. Depuis son lancement à......
Stellantis Middle East and Africa a célébré le succès de son premier concours de la centricité client lors d'un événement prestigieux à Istanbul, en Turquie, le 18 avril. Cet événement a mis en lumière des talents exceptionnels......