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Mots-clés : Relation Client


Bank Of Africa obtient une double certification ISO dans le domaine du Global Transaction Banking

Bank Of Africa (BOA) vient de franchir une nouvelle étape dans sa démarche qualité en devenant la première banque au Maroc à obtenir la double certification ISO 9001 version 2015 dans le domaine du Global Transaction Banking. Cette reconnaissance couvre trois axes majeurs......

Foundever Maroc renforce son engagement pour l’emploi local avec les Job Days

Avec plus de 40 ans d’expertise dans l’expérience client, Foundever a récemment orchestré une opération nationale d’envergure au Maroc : les Job Days, organisés du 19 au 30 mai sur ses sites de Casablanca, Rabat, Fès et Tanger. En partenariat......

OswegO s’implante au Maghreb et nomine Claudia Jimenez à sa tête régionale

Le cabinet français OswegO, spécialisé dans les opérations clients, renforce sa présence sur le continent africain en annonçant l’ouverture d’OswegO Maghreb, une nouvelle entité régionale basée à Casablanca. Cette expansion......

Outsourcia Group Renforce sa Position avec l’Acquisition de SoMezzo, Spécialiste de la Télévente

Les deux groupes partagent des valeurs d’agilité, d’innovation et d’obsession client pour répondre aux défis de la transformation numérique. Le groupe Outsourcia poursuit son expansion internationale avec l’acquisition stratégique de la société......

Bank Of Africa réinvente l’expérience bancaire avec sa nouvelle filière privée

Bank Of Africa (BOA), acteur majeur du paysage financier marocain, marque une nouvelle étape dans son engagement envers l’excellence en lançant sa toute nouvelle Filière Privée. Cette initiative, dévoilée lors d’un événement exclusif,......

L'IA au service de la transformation du secteur de l'assurance au Maroc

Dans le cadre d'un afterwork exclusif organisé à Casablanca, GoMobile et la FNACAM (Fédération Nationale des Agents et Courtiers d'Assurance au Maroc) ont réuni les leaders du secteur de l'assurance, des experts du digital et des acteurs technologiques pour......

Axa Services Maroc inaugure un nouveau site à kénitra

AXA Services Maroc, centre d'expertise en relation client pour les filiales françaises du groupe AXA (AXA France, AXA Direct France, AXA Assistance), continue son expansion au Maroc avec l’inauguration de son nouveau site à Kénitra. Cette nouvelle implantation marque une......

Orange dévoile sa nouvelle signature de marque

Le Groupe Orange, acteur majeur des télécommunications, a récemment annoncé le lancement d'une nouvelle signature de marque et d'un ajustement de son territoire de communication. Cette initiative vise à mieux refléter l'engagement d'Orange envers......

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