Fès : lancement du programme "Kafaa" pour certifier les professionnels du tourisme

Mardi 22 Octobre 2024 - 09:57

Le programme “Kafaa”, dispositif de validation des acquis de l'expérience (VAE), a été inauguré ce lundi à Fès, une initiative conjointe entre le ministère du Tourisme, de l'Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire, et la Confédération Nationale du Tourisme (CNT). Ce projet vise à reconnaître officiellement les compétences des professionnels du secteur, qui n'ont pas suivi de formation traditionnelle, à travers une certification validant leur savoir-faire.

Des professionnels tels que réceptionnistes, cuisiniers, gouvernantes et agents d’accueil ont participé à cette journée, marquant le début d'une nouvelle ère dans le secteur touristique local. Ces travailleurs, dont les compétences sont acquises par l'expérience, se voient offrir la possibilité d'obtenir une certification officielle, ce qui représente une avancée significative pour leur carrière.

Selon Abdellah Lamniai, délégué régional du Tourisme Fès-Meknès, ce programme s'inscrit dans la stratégie nationale du tourisme à l'horizon 2023-2030, visant à améliorer la compétitivité du secteur touristique marocain. Il a souligné que "Kafaa" contribuera à renforcer les compétences des employés et à améliorer la qualité des services touristiques.

Le processus d'évaluation est rigoureux : des jurys composés d'experts métiers, d'anciens directeurs d’écoles hôtelières et de représentants du ministère et de la CNT, examineront l’expérience des candidats. Mohamed Tazi, directeur du cabinet responsable de la mise en œuvre du programme à Fès et Agadir, a précisé que cette initiative répond aux directives royales sur le développement du capital immatériel.

Ziad, chef cuisinier à Fès sans diplôme, voit en "Kafaa" une opportunité unique. “C'est une reconnaissance de notre savoir-faire, qui nous permettra de consolider notre place dans le secteur et de viser de nouvelles perspectives”, a-t-il affirmé.

Le programme ambitionne de certifier 7.550 professionnels d'ici 2026, dont 1.100 dès 2024, offrant une véritable valorisation des compétences des autodidactes et renforçant l'attractivité du Maroc comme destination touristique.