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Mots-clés : Client


« Le Village Auto » revient dans 12 villes marocaines avec une expérience signée CAC

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) signe le grand retour de son événement emblématique « Le Village Auto », à partir du 15 mai 2025. Pour cette troisième édition, l’initiative prendra place dans les showrooms du réseau CAC......

win by inwi élu Produit de l’Année 2025 pour la troisième année consécutive

L'opérateur global Inwi a de nouveau marqué les esprits avec sa marque digitale « Win By Inwi », qui vient d’être désignée « Élu Produit de l’Année 2025 » dans la catégorie « Forfaits Mobile ».......

Dukaan remplace 90 % de ses employés par l’IA : bilan positif, controverse persistante

Un an après un virage radical vers l’automatisation, le PDG de Dukaan salue les performances de l’IA, malgré les controverses sociales. En Inde, l’histoire de Dukaan, une entreprise de commerce en ligne, fait figure de cas d’école. En 2023, son PDG, Suumit......

Salesforce révolutionne l'expérience client en Afrique avec Agentforce à GITEX Africa 2025

Salesforce, leader mondial des solutions CRM basées sur l’intelligence artificielle, est présent à GITEX Africa 2025 pour dévoiler Agentforce, sa plateforme révolutionnaire destinée à transformer les interactions commerciales à l'ère......

LG Electronics Maroc triomphe une nouvelle fois aux Élu Produit de l’Année 2025

LG Electronics Maroc confirme son engagement envers l’innovation, la qualité et la satisfaction des consommateurs en obtenant, pour la deuxième année consécutive, le prestigieux label « Élu Produit de l’Année » au Maroc. Cette distinction,......

Concentrix Maroc renforce son engagement pour l’innovation digitale à GITEX Africa 2025

À l’occasion de GITEX Africa 2025, l’un des plus grands rendez-vous de la tech sur le continent, Concentrix Maroc frappe fort avec une série d’annonces stratégiques qui marquent un tournant dans sa trajectoire. L’entreprise, historiquement reconnue pour son......

Lexus Maroc lance la première édition du Lexus Golf Cup à Marrakech

Lexus Maroc a marqué les esprits au début de l’année 2025 en organisant la première édition du Lexus Golf Cup, un tournoi de golf qui s’est tenu en février sur le prestigieux parcours du Golf Montgomerie à Marrakech. Cet événement,......

Outsourcia Group Renforce sa Position avec l’Acquisition de SoMezzo, Spécialiste de la Télévente

Les deux groupes partagent des valeurs d’agilité, d’innovation et d’obsession client pour répondre aux défis de la transformation numérique. Le groupe Outsourcia poursuit son expansion internationale avec l’acquisition stratégique de la société......

Réorganisation à l'aéroport Mohammed V : Une expérience client améliorée

Dans un effort continu pour améliorer l'expérience des passagers, l'aéroport Mohammed V de Casablanca a réorganisé ses dispositifs d'inspection à l'entrée. Les scanners et portiques ont été déplacés, éliminant......

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